Четвер Липень 31 2003

Дирекція Новини Історія Сучасність Економіка Керівництво Вакансії Пані Пошта   Послуги Правила Передплата Передплата OnLine Тарифи Індекси   Філателія Випуски 2002 Випуски 2003   Пошта і світ Святкові дні

НОВИНИ Швикісна магістраль Київ - Дніпропетровськ - Київ: спецпогашення на честь відкриття 1 серпня 2003 року в операційній залі Дніпропетровського поштамту (проспект Карла Маркса, 62) відбудеться спецпогашення листівок та конвертів, присвячене початку швидкісного руху на лінії Київ - Дніпропетровськ - Київ. Спеціально до цієї дати дирекцією "Видавництво "Марка України" Українського державного підприємства поштового зв’язку "Укрпошта" виготовлено художній поштовий конверт "Пуск швидкісного поїзда". Докладніше... Пошта Мавританії тимчасово не працює Міжнародне Бюро Всесвітнього Поштового Союзу (МБ ВПС) повідомляє, що у результаті спроби перевороту, що відбулася 8 червня поточного року в Мавританії, була пограбоана поштова служба і пошта деякий час не зможе продовжувати роботу. У зв'язку з вищевикладеним, тимчасово відправлення призначенням до Мавританії не приймаються. 28.07.03 - Оперативна нарада дирекції Відбулася оперативна нарада Дніпропетровської дирекції УДППЗ “Укрпошта” за участю заступників директора та начальників відділів. Її провів виконуючий обов”язки директора Ігор Меленчук. На порядку денному оперативної наради стояли актуальні питання щодо заходів підвищення ефективності роботи, виконання планових завдань по доходах. Учасники наради доповіли про виконання завдань минулої оперативної наради і визначили виробничі плани на поточний тиждень. Зустріч з депутатом ВР України О.Царьовим та засідання підсумкової Ради Дніпропетровської дирекції 25 липня 2003 року в Дніпропетровській дирекції УДППЗ "Укрпошта" відбулися одразу дві значущі події, які, сподіваємося, помітно вплинуть на подальшу роботу та розвиток дирекції. З колективом дирекції зустрівся депутат Верховної Ради України Олег Царьов. На зустрічі поштовики звернулися до депутата з проханням посприяти у вирішенні проблемних питань діяльності підприємства. Першим і нагальним питанням став тариф на виплату пенсій, який є збитковим для Укрпошти. Потім відбулося засідання Ради дирекції, на якій було підбито підсумки виробничої діяльності за І півріччя 2003 року. Головувала на Раді директор Таїсія Замкова, а участь у Раді взяли заступники директора, начальники відділів та керівники відособлених виробничих підрозділів... Докладніше... 25.07.03 - "Діалог з клієнтом" - IV розіграш призів 25 липня 2003 року відбувся четвертий розіграш призів серед бланків пропозицій всеукраїнської акції “Діалог з клієнтом - 2003”. У розіграші взяло участь 759 бланків пропозицій, зібраних у червні. Призерами стали: Партигул Б.Н. (м. Дніпропетровськ, вул 50 років СРСР 17 -1) – отримала футболку та кепку. Парасолю з логотипом Укрпоштит вручено Ювминій В.Д. з селища Заполички, Верхньодніпровського району. А чудовою чашкою термосом відтепер користуватиметься Іванова О.Л. з міста Дніпропетровська. Володарем суперпризу – клясеру з марками України стала Лемеш Ольга Іванівна з Кривого Рогу (вул. Кокчетавська, б.20, кв. 60). Каталожна торгівля розвивається… Працівники Дніпропетровської дирекції УДППЗ “Укрпошта” невпинно працюють над розширенням спектру послуг, що надаються, та поліпшенням якості обслуговування, прагнучи не тільки втримати постійних клієнтів, але й залучити нових споживачів поштових послуг. Одним із таких заходів стало впровадження послуги “Товари поштою”. Враховуючи стрімкий розвиток ринку послуг та піклуючись про своїх клієнтів Дніпропетровська дирекція видала яскравий інформаційно-ілюстративний каталог “Товари поштою”, куди увійшла продукція товаровиробників області... Докладніше... 20.07.03 - День металурга Дніпропетровський регіон є центром гірничо-металургійного комплексу України. А професія металурга – одна з найпочесніших в області. Тож 20 липня вся область урочисто відзначала професійне свято металургів, яке на Дніпропетровщині завжди відмічають з розмахом - організовують концерти та виставки, влаштовують масові гуляння, нагороджують кращих працівників галузі. Не могли не взяти участь у такому широкомасштабному святі і поштовики. На площах було встановлено намети, у яких громадянам пропонували широкий асортимент періодичних видань, конвертів, вітальних листівок, лотерей та різних карток попередньої оплати послуг... Докладніше... "Діалог з клієнтом" - Аналіз бланків пропозицій за червень У рамках всеукраїнської акції "Діалог з клієнтом - 2003" триває опитування споживачів поштових послуг щодо задоволення чи незадоволення роботою пошти в Дніпропетровській області. За червень 2003 року кількість бланків з побажаннями щодо покращення роботи поштового зв'язку та думки клієнтів стосовно недоліків склала 844 шт. Робити висновки ще рано, але згідно їхнього аналізу можна відзначити деякі позитивні тенденції до покращення стану... Докладніше... Дні відкритих дверей у липні Дні відкритих дверей на Дніпропетровщині стали доброю традицією. Їх завжди присвячують певному виду діяльності поштовиків і проводять у рамках акції “Діалог з клієнтом- 2003”. Цього разу Дні відкритих дверей відбулися під гаслом “Сучасна пошта, її послуги. Ваша думка і побажання!” Організатори святкових заходів стверджують, що Дні відкритих дверей мають свою ефективність і вже виходять за межі поштамтів та вузлів поштового зв’язку... Докладніше... "Діалог з клієнтом" - Тиждень спілкування зі споживачами 11 липня у студії Дніпропетровської дирекції УДППЗ “Укрпошти” відбулася четверта гаряча лінія директора Таїсії Замкової зі споживачами. Враховуючи великий обсяг інформації про роботу пошти в області, яку повідомляють місцеві ЗМІ; щотижневі прямі телефоні лінії, що проводять начальники вузлів поштового зв’язку, Таїсія Федорівна і не очікувала такої кількості дзвінків. Проте поштова галузь багатогранна і проблемні питання, хоча і в меншій кількості, але виникають у різних сферах діяльності... Докладніше... Передплата на ІІ півріччя 2003 року Станом на 1.07.2003 жителями Дніпропетровщини передплачено 982.9 тисяч примірників газет та журналів. Серед них газет та журналів України – 443.8 тисячі, обласних видань – 275.5 тисяч, місцевих видань – 259.3 тисячі, газет та журналів інших країн – 4.3 тисячі. У порівнянні з аналогічним періодом минулого року, жителі області стали більше передплачувати обласні та місцеві видання. Так, кількість передплачених примірників обласних видань зросла на 24.4%; а місцевих – на 8.5%. При цьому на 1% зменшилися передплатні тиражі газет та журналів України, на 6.7% - на газети та журнали інших країн. Якщо ж говорити в цілому, то передплатні тиражі на ІІ півріччя поточного року зросли на 9.9%. Передплата триває! Докладніше... "Діалог з клієнтом" - Поштовики розпочали благодійну акцію У період передплатної кампанії на ІІ півріччя 2003 року у рамках акції “Діалог з клієнтом” на Дніпропетровщині розпочато довготривалу благодійну акцію по оформленню передплати на дитячі тематичні періодичні видання для вихованців дитячих будинків та інтернатів. Населенню області, і особливо керівникам фірм, організацій, підприємств та установ, пропонують передплатити для діточок будь-яке видання, за особистим вибором... Докладніше... "Діалог з клієнтом" - Щира підтримка газетярів З метою організації дієвого зворотнього зв’язку зі споживачами на сторінках двох обласних і тринадцяти районних газет Дніпропетровщини виходить рубрика “Укрпошта: діалог з клієнтом”. На газетних шпальтах читачі мають змогу отримати відповідь на запитання, які найчастіше зустрічаються у бланках Пропозицій акції “Діалог з клієнтом”, прочитати аналіз структури зауважень і побажань щодо роботи поштового зв’язку, які висловлюють споживачі поштових послуг, і дізнатися про заходи, які вживають поштовики для покращення стану обслуговування... Докладніше... 21.04.03 - У Дніпропетровщини власна поштова марка 21 квітня уся Дніпропетровщина святкувала введення в обіг першої поштової марки області. З року в рік зростає кількість областей, які мають подібні марки, адже випустити власну марку - почесно. У житті області це видатна подія. Поштові марки у своїх сюжетах відображають усі сфери національного буття, наукові досягнення, культуру, історичне минуле. Свою сторінку у славний поштовий літопис внесла і Дніпропетровщина, досягнення якої віднині закарбовані у марці... Докладніше... 26.03.03 - Законопроект про внесення змін до Конституції схвалено поштовиками 26 березня відбулися загальні збори працівників Дніпропетровській дирекції УДППЗ "Укрпошта". Учасники зборів обговорили проект Закону України "Про внесення змін до Конституції України", а також висловили свої думки і пропозиції стосовно окремих положень Законопроекту. За результатами обговорення прийнято рішення про схвалення основних положень проекту Закону України "Про внесення змін до Конституції України" та політичної реформи в Україні. Докладніше... Обговорення проекту Закону України "Про внесення змін до Конституції України" У Дніпропетровській дирекції УДППЗ "Укрпошта" створена робоча група щодо сприяння проведення всенародного обговорення проекту Закону України "Про внесення змін до Конституції України". В усіх відособлених виробничих підрозділах організовано вивчення проекту Закону та триває його обговорення. У дирекції розроблено план заходів по забезпеченню своєчасної та якісної обробки письмової кореспонденції, яка направляється на адресу робочих груп по сприянню всенародного обговорення проекту Закону України "Про внесення змін до Конституції України"... Докладніше... Електронний переказ за три години! Згідно з наказом генрального директора УДППЗ "Укрпошта" від 08.01.03 №2 вдосконалено порядок надання на пошті послуги електронного переказу. Зокрема, 15 січня 2003 року тривалість пересилання переказу між автоматизованними робочими місцями його приймання, передачі та оплати становить 3 години, а термінового - 30 хвилин. Загалом, на пересилання електронного переказу між населенними пунктами України відведено 5 годин. Електронні перекази приймаються тільки на адресу фізичних осіб, а термінові - тільки "до запитання" з обовязковим зазначенням індексу відділення поштового зв'язку. Всеукраїнська акція "Діалог з клієнтом" Українським державним підприємством поштового зв'язку "Укрпошта" у 2003 році оголошено Всеукраїнську акцію "Діалог з клієнтом". Мета акції – підвищення якості роботи пошти та організація ефективного зворотного зв'язку з нашими клієнтами. Нам дуже важлива Ваша думка про нашу роботу. Надані пропозиції будуть враховані в подальшій діяльності Укрпошти. Надіслати пропозиції та зауваження щодо покращення стану обслуговування клієнтів та якості поштових послуг Докладніше... Дніпропетровщина на марках і конвертах України У 2003 році планується до випуску по Дніпропетровській області нові марки і конверти. Докладніше...